Propiedad

La titularidad de este sitio web https://goldnriff.com (en adelante, el Sitio Web) la ostenta: GOLDNRIFF SL (en adelante, GOLDNRIFF), con CIF: B70775887, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, y cuyos datos de contacto son:

• Dirección: Sevilla
• Teléfono de contacto: +34 667 505 180
• Correo electrónico de contacto: info@goldnriff.com

Este documento (así como otros documentos aquí mencionados) rige los términos y condiciones bajo los cuales se utiliza este Sitio Web y la compra o adquisición de productos en el mismo (en adelante, Términos).

Actividad

Para efectos de estos Términos, se entiende que la actividad que GOLDNRIFF desarrolla a través del Sitio Web incluye:

Prendas de vestir de alta calidad, que incluyen, entre otros, camisetas, pantalones, vestidos, chaquetas y accesorios, fabricados con materiales de primera calidad y diseñados para ofrecer comodidad, estilo y durabilidad.

Información preliminar

Además de leer estas Condiciones, antes de acceder, navegar y/o utilizar este sitio web, el Usuario deberá haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo la política de cookies y la política de privacidad de GOLDNRIFF. Al utilizar este Sitio Web o al realizar y/o solicitar la adquisición de un producto a través del mismo, el Usuario consiente en quedar sujeto a estos Términos y a todo lo antes mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe utilizar este sitio web.

También se informa que estos Términos podrían sufrir modificaciones. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o utilice el Sitio Web ya que serán de aplicación las que estén vigentes en el momento de la adquisición de los productos.

Para cualquier duda que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones, puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

Definiciones

En este documento, los términos y expresiones que se enumeran a continuación tendrán el significado que se les atribuye en este apartado, salvo que del contexto se indique claramente lo contrario:

• Vendedor: Se refiere a la entidad comercial (GOLDNRIFF) que ofrece productos para la venta a los consumidores y usuarios a través de su sitio web o cualquier otro medio de comunicación remota.
• Comprador: Persona natural o jurídica que adquiere, utiliza o disfruta como destinatario final de los productos ofrecidos por el Vendedor.
• Consumidor y Usuario: De acuerdo con la normativa española, se entiende por consumidor y usuario la persona física o jurídica que actúa en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional. A los efectos de las presentes Condiciones Generales de Compra, Comprador será considerado sinónimo de Consumidor y Usuario, salvo que se especifique lo contrario.
• Productos: Bienes muebles que el Vendedor ofrece a la venta en su sitio web o a través de cualquier otro canal de venta a distancia.
• Sitio Web: Plataforma digital del Vendedor a través de la cual los Compradores pueden adquirir productos.
• Contrato: Acuerdo de compraventa formalizado entre el Vendedor y el Comprador de los productos ofertados, sujeto a las presentes Condiciones Generales de Compra.
• Pedido: Solicitud realizada por el Comprador para adquirir uno o más productos a través del Sitio Web o cualquier otro medio proporcionado por el Vendedor.
• Precio: Monto monetario establecido por el Vendedor a cambio de la entrega de uno o más productos, el cual deberá ser pagado por el Comprador.
• Tarifa: Costo adicional que se podrá aplicar por servicios complementarios como envío de productos, gestión de pagos o cualquier otro servicio adicional que pueda ser ofrecido por el Vendedor o terceros.
• Servicios de Pago Sabadell: Medios de pago electrónico proporcionados por Banco Sabadell, SA o sus filiales, que el Comprador podrá utilizar para realizar el pago del Precio y las Tarifas correspondientes.
• Correo: Servicio de envío postal y de paquetería a través del cual se entregarán los productos adquiridos al Comprador.
• Derecho de Desistimiento: Derecho del Comprador a cancelar el contrato de compraventa en el plazo legalmente establecido, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
• Garantía: Compromiso del Vendedor de responder de los defectos o no conformidades de los productos que se manifiesten en un plazo determinado desde la entrega.
• Dato Personal: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable que el Comprador proporcione al Vendedor en el proceso de compra o a través de cualquier interacción con el Sitio Web.
• Propiedad Intelectual e Industrial: Derechos que protegen las creaciones del intelecto humano, como patentes, marcas, diseños industriales, derechos de autor y otros derechos similares reconocidos por la ley.

Las definiciones incluidas en este apartado son fundamentales para la correcta interpretación y comprensión de las Condiciones Generales de Compra y serán de aplicación durante toda la relación contractual entre el Vendedor y el Comprador.

1. El usuario

El acceso, la navegación y la utilización del Sitio Web confieren la condición de usuario (en adelante, individualmente como Usuario o colectivamente como Usuarios), por lo que se aceptan todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, desde el momento en que se inicia la navegación. el Sitio Web, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legalmente vinculante según corresponda.

El Usuario asume la responsabilidad del correcto uso del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Utilizar este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
• No realizar compras falsas o fraudulentas. Si se considerara razonablemente que se ha realizado una compra de esta naturaleza, se podría cancelar la misma, informándose a las autoridades pertinentes.
• Proporcionar datos de contacto veraces y lícitos cumpliendo con la normativa de protección de datos en cuanto a la exactitud de los datos (art. 5.1 RGPD y art. 4 LOPDGDD), como dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Usar).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. Además, ser mayor de 14 años para el tratamiento de sus datos.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. GOLDNRIFF no garantiza que el Sitio Web cumpla con las leyes de otros países, ya sea total o parcialmente. GOLDNRIFF declina toda responsabilidad que pueda derivarse de dicho acceso, así como tampoco garantiza los envíos o la prestación de servicios fuera de España.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con GOLDNRIFF el contrato de compraventa de los productos deseados en cualquiera de los idiomas en los que se encuentran disponibles estas Condiciones en este Sitio Web.

2. Proceso de compra

Los usuarios podrán comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online del Sitio Web, durante el cual podrán seleccionar varios productos y añadirlos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: “Comprar y pagar”.

El Usuario también deberá cumplimentar y/o comprobar la información que se le solicita en cada paso, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se podrán modificar datos. Además, antes de “Finalizar tu compra” debes aceptar nuestra Política de Privacidad.

Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que GOLDNRIFF ha recibido su pedido o solicitud de compra, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se les informará, igualmente, mediante correo electrónico del momento del envío de su compra.

Una vez finalizado el procedimiento de compra, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que será enviada al Usuario vía correo electrónico.

El Usuario reconoce conocer, en el momento de la compra, determinadas condiciones específicas de venta que atañen al producto de que se trata y que se muestran junto a su presentación o, en su caso, imagen en su página Web, indicando, a título enunciativo pero no limitándose y dependiendo de cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles o características del producto, modo en que se realizarán y/o costo; y reconoce que la ejecución de la orden de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones específicas de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos involucrados en transacciones realizadas en el Sitio Web podrán ser archivados y mantenidos en los registros computarizados de GOLDNRIFF para constituir un medio de prueba de las transacciones, en cualquier caso, respetando condiciones de seguridad razonables y las leyes y regulaciones aplicables al respecto. atendiendo en particular al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (GDPR) y a la Ley Orgánica 3 /2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos de los Usuarios según la política de privacidad de este Sitio Web.

El Usuario podrá realizar el seguimiento de su pedido a través del número de seguimiento facilitado a través del Sitio Web y/o plataforma, utilizando el número de referencia facilitado en la confirmación de compra.

3. Disponibilidad

Todas las órdenes de compra recibidas por GOLDNRIFF a través del Sitio Web están sujetas a la disponibilidad del producto y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte su suministro. Si existen dificultades en cuanto al suministro de productos o no hay productos en stock, GOLDNRIFF se compromete a ponerse en contacto con el Usuario y reembolsarle cualquier importe que haya podido abonar por el importe o si el Usuario prefiere cambiarlo por otro artículo del mismo importe. . Esto también será aplicable en los casos en que la prestación de un servicio resulte irrealizable.

4. Precios y Pago

Los precios mostrados en el Sitio Web son finales, en Euros (€), e incluyen impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en materia de IVA, se indique y aplique otra cuestión.

Los gastos de envío se calcularán en base al total de la compra, y es posible que, dependiendo de su importe, se aplique un coste de envío adicional. Este coste adicional, en su caso, estará claramente especificado en el Sitio Web. GOLDNRIFF gestiona la entrega y/o envío de los productos a través de GLS.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o servicio de forma automática, sino únicamente aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios podrán cambiar en cualquier momento, pero posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras sobre las que el Usuario ya haya recibido confirmación de pedido.

El medio de pago aceptado será: Tarjeta de crédito o débito, sin perjuicio de que se establezcan otros métodos de pago en función de las necesidades del mercado y/o de los Usuarios de GOLDNRIFF.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a controles y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora ​​de las mismas, si dicha entidad no autoriza el pago, GOLDNRIFF no será responsable de ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con la Usuario.

Una vez que GOLDNRIFF reciba la orden de compra del Usuario a través del Sitio Web, se realizará una preautorización en la tarjeta correspondiente para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se realizará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío.

En cualquier caso, al hacer clic en “Comprar y pagar” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es el suyo.

La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra implica la conformidad con los precios y tarifas establecidos para los productos y servicios ofrecidos, salvo los casos de error tipográfico o informático antes mencionados.

5. Entrega

En los casos en que proceda realizar la entrega física del bien, las entregas se realizarán dentro del siguiente territorio: España (Península y Baleares), aunque también podrán realizarse fuera de este territorio. La entrega de los productos adquiridos por el Usuario se realizará a través del servicio GLS, operador designado para la distribución y entrega de los envíos correspondientes a las compras realizadas bajo las presentes Condiciones.

Salvo en los casos en que se den circunstancias fortuitas, extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra compuesto por los productos enumerados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo indicado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 50 días naturales desde la fecha de confirmación del pedido.

Si por algún motivo imputable a GOLDNRIFF no pudiera cumplir con la fecha de entrega, se pondrá en contacto con el Usuario para informarle de esta circunstancia y, el Usuario podrá optar por continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con reembolso íntegro de el precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

Si fuera imposible entregar el pedido por ausencia del Usuario, el pedido podrá ser devuelto al almacén y/o punto de recogida de GLS. Sin embargo, el transportista dejaría un aviso explicando dónde está el pedido y cómo concertar una nueva entrega.

Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria acordada deberá ponerse en contacto con Correos para concertar la entrega otro día.

Si transcurren 50 días desde que su pedido está disponible para su entrega, y éste no ha sido entregado por causas no imputables a GOLDNRIFF, GOLDNRIFF entenderá que el Usuario desea desistir del contrato, y se dará por resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario serán reembolsados, excepto los costes adicionales resultantes de la elección por parte del Usuario de un método de entrega diferente al método de entrega ordinario más económico ofrecido por el Sitio Web, sin que dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que el contrato se considere resuelto.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que el transporte resultante de la resolución puede tener un coste adicional que podrá repercutirle.

A los efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que la entrega se ha producido o que el pedido ha sido entregado en el momento en que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega acordada.

Los riesgos que puedan derivarse de los productos serán asumidos por el Usuario desde el momento de la entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando GOLDNRIFF recibe el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas relativas a la compra o adquisición realizada, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esta se produce en un momento posterior al recibo íntegro del importe en cuestión. al pago por parte de GOLDNRIFF.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para entrega se entenderán situados dentro del territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega se encuentra en territorio español excepto para Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del concepto concreto de que se trate.

6. Medios técnicos para la corrección de errores

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte algún error al introducir los datos necesarios para tramitar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificarlos contactando con GOLDNRIFF a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos proporcionados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizar los datos de contacto proporcionados en la cláusula primera (Información General). Estos datos también podrán ser rectificados por el Usuario a través de su espacio personal de acceso al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de pulsar en “Comprar y pagar”, tiene acceso al espacio, carrito o cesta donde se anotan sus solicitudes de compra, pudiendo realizar modificaciones.

Asimismo, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en particular, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo. y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (GDPR) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

7. Devoluciones

En los casos en que el Usuario adquiera productos en o a través del Sitio Web, tiene una serie de derechos, como se enumeran y describen a continuación:

Derecho a retirada

El Usuario, como consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto, tiene derecho a desistir de dicha compra en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que el Usuario o un tercero autorizado por él, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de GOLDNRIFF o en el caso de que los bienes que componen su pedido sean entregados por separado, a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero autorizado por él, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de aquellos bienes que componían una sola orden de compra, o en el caso de un contrato de servicios, 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a GOLDNRIFF. Podrán hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, deberá manifestar de forma clara e inequívoca su intención de desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que GOLDNRIFF pone a su disposición como anexo a las presentes Condiciones, pero su uso no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento bastará con que la comunicación expresando inequívocamente la decisión de desistir se envíe antes de que expire el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, GOLDNRIFF reembolsará al Usuario los pagos recibidos y/o el cambio por cualquier producto de precio similar, excluyendo los costos de envío y con excepción de los costos adicionales elegidos por el Usuario por un método de envío diferente al menos costoso. ofrecidos en el Sitio Web sin dilación indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que GOLDNRIFF sea informado de la decisión del Usuario de desistir.

GOLDNRIFF reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago utilizado por el Usuario para realizar la transacción de compra inicial. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. Sin embargo, GOLDNRIFF podrá retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente prueba de su devolución, la condición que se cumpla primero.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a GOLDNRIFF en: Calle la Noria, Sevilla

Y deberá hacerlo sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que GOLDNRIFF fue informado de la decisión de desistimiento.

El Usuario reconoce ser consciente de que deberá hacerse cargo del coste directo de devolución (transporte, entrega) de la mercancía, en su caso. Además, serán responsables de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

El Usuario reconoce conocer que existen excepciones al derecho de desistimiento, según lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás leyes complementarias. Por ejemplo, entre otros, este sería el caso de: productos personalizados; productos que pueden deteriorarse o caducar rápidamente; CD/DVD de música o vídeo sin su envoltorio, tal como está sellado en fábrica; productos que por motivos de higiene o salud estén precintados y hayan sido desprecintados tras la entrega; Suministro de contenidos digitales sin soporte físico.

En cualquier caso, no se realizará ningún reembolso si el producto ha sido utilizado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no se encuentran en las mismas condiciones en las que fueron entregados incluyendo el embalaje original en perfecto estado o que han sufrido algún daño después entrega.

Además, los productos deberán devolverse usando o incluyendo todos sus embalajes originales, instrucciones y demás documentos que puedan acompañarlos, así como una copia de la factura de compra.

Modelo de formulario de desistimiento que deberá cumplimentar si desea ejercer este derecho:

Estimado cliente,

Por la presente les comunico mi decisión de desistir del contrato de compraventa que a continuación se detalla:

Número de orden
Fecha de compra
Fecha de pedido/recepción
Descripción del Producto
Nombre y apellido
DIRECCIÓN
Correo electrónico
teléfono de contacto
Fecha actual
Motivos de desistimiento (por nuestro control y calidad del servicio). No es obligatorio.
Firma

Devolución de productos defectuosos o error en el envío

Son todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato u orden de compra, por lo que deberá ponerse en contacto inmediatamente con GOLDNRIFF e informarle de la no conformidad (defecto/ error) utilizando el mismo medio o utilizando los datos de contacto facilitados en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).

Seguidamente se informará al Usuario sobre cómo proceder con la devolución de los productos, y éstos, una vez devueltos, serán examinados, y se informará al Usuario en un plazo razonable si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución de los mismos. .

La devolución o sustitución del producto se realizará a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

El importe pagado por los productos devueltos por defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, excluidos los gastos de envío y los posibles gastos en que incurra el Usuario por la devolución. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizó el Usuario para pagar la compra.

En todo caso, siempre serán de aplicación los derechos reconocidos en la legislación vigente al Usuario como consumidor y usuario.

Garantía

El Usuario, como consumidor y usuario, disfruta de garantías sobre los productos adquiridos a través de este Sitio Web, según lo establecido legalmente para cada tipo de producto.

En este sentido, se entiende que los productos son conformes al contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por GOLDNRIFF y posean las cualidades allí presentadas; sean aptos para los usos a que normalmente se destinan los productos del mismo tipo; y presentar la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que fundamentalmente se puede esperar del mismo. Cuando no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. Sin embargo, algunos de los productos vendidos en el Sitio Web podrían presentar características no homogéneas siempre que éstas deriven del tipo de material con el que han sido fabricados, y que formarán, por tanto, parte de la apariencia individual del producto, y No será un defecto.

8. Limitación de responsabilidad

Salvo disposición legal en contrario, GOLDNRIFF no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:

• Las pérdidas que no fueran imputables a incumplimiento alguno por su parte;
• Pérdidas comerciales (incluyendo pérdida de ganancias, ingresos, contratos, ahorros anticipados, datos, fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o
• Cualesquiera otras pérdidas indirectas que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento de formalizarse el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Asimismo, GOLDNRIFF también limita su responsabilidad en los siguientes casos:

• GOLDNRIFF aplica todas las medidas necesarias para ofrecer una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza de las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir por falta de resolución de la pantalla, problemas del navegador utilizado u otros de esta naturaleza.
• GOLDNRIFF actuará con la máxima diligencia para poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza de los daños derivados de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, cortes de carreteras y, en general, cualesquiera otras causas del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o robos del producto.
• Fallas técnicas que por causas fortuitas o no, impidan el normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por motivos de mantenimiento u otros, que impida la disponibilidad del servicio. GOLDNRIFF pone todos los medios a su alcance para efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, sin embargo, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor. .
• GOLDNRIFF no será responsable del mal uso y/o desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Asimismo, GOLDNRIFF no será responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
• En general, GOLDNRIFF no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, cuando se deba a acontecimientos que escapan a su control razonable, es decir, por fuerza mayor, y esto puede incluir, pero no se limita a:
• Huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales.
• Conmoción civil, disturbios, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no), o amenaza o preparación de guerra.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
• Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, vehículos de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
• Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
• Actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el período que continúe la causa de fuerza mayor, y GOLDNRIFF tendrá una extensión en el plazo para cumplirlas por un tiempo igual a aquel durante el cual continúe la causa de fuerza mayor. GOLDNRIFF pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

9. Comunicaciones escritas y notificaciones

Al utilizar este Sitio web, el Usuario acepta que la mayoría de las comunicaciones con GOLDNRIFF serán electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio web).

Para fines contractuales, el Usuario consiente en utilizar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todos los contratos, notificaciones, información y otras comunicaciones que GOLDNRIFF envíe electrónicamente cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afecta a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario podrá enviar notificaciones y/o comunicarse con GOLDNRIFF a través de los datos de contacto facilitados en estas Condiciones y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Asimismo, salvo que se estipule lo contrario, GOLDNRIFF podrá contactar y/o notificar al Usuario a través de su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

10. Renuncia

Ninguna renuncia por parte de GOLDNRIFF a un determinado derecho o acción legal o la falta de exigencia por parte de GOLDNRIFF al cumplimiento estricto por parte del Usuario de cualquiera de sus obligaciones implicará una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará a al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia por parte de GOLDNRIFF a cualquiera de las presentes Condiciones ni a derechos o acciones derivadas de un contrato surtirá efectos salvo que se manifieste expresamente que se trata de una renuncia y se formalice y comunique al Usuario por escrito.

11. Nulidad

Si cualquiera de las presentes Condiciones fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, las restantes cláusulas seguirán vigentes, sin verse afectadas por dicha declaración de nulidad.

12. Acuerdo completo

Estas Condiciones y cualquier documento aquí expresamente referido constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y GOLDNRIFF respecto del objeto de venta y reemplazan cualquier otro pacto, acuerdo o promesa previamente acordado verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y GOLDNRIFF reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haberse basado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo lo expresamente mencionado en estas Condiciones.

13. Protección de datos

La información o datos personales que el Usuario proporcione a GOLDNRIFF en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad . Al acceder, navegar y/o utilizar el Sitio Web, el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o disconformidad que surja o tenga relación con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de compraventa entre GOLDNRIFF y el Usuario, será sometida a la competencia no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

15. Quejas y Reclamos

El Usuario puede presentar sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario que desee realizar a GOLDNRIFF a través de los datos de contacto que se facilitan al inicio de estas Condiciones (Información General).

Adicionalmente, GOLDNRIFF tiene hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores y usuarios, que pueden solicitar a GOLDNRIFF en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al inicio de las presentes Condiciones (Información General).

Además, si de la celebración del presente contrato de compraventa entre GOLDNRIFF y el Usuario surgiera algún litigio, el Usuario como consumidor podrá solicitar la solución extrajudicial de litigios, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo. y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

16. Modificaciones de las Condiciones

GOLDNRIFF se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Compra en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web correspondiente o de su notificación al Usuario por cualquier medio que permita tener constancia de su recepción.

Al realizar un nuevo pedido tras modificar las Condiciones Generales de Compra, el Usuario estará aceptando las nuevas condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas tendrá derecho a no proceder con la compra antes de que las modificaciones entren en vigor.

Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente las Condiciones Generales de Compra para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indicará al final del documento de Condiciones Generales de Compra para facilitar esta revisión por parte del Usuario.

Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos y no afectarán a los contratos ya perfeccionados, salvo que ambas partes acuerden expresamente lo contrario y dichos cambios no produzcan perjuicio para el consumidor y usuario, de acuerdo con la normativa española en materia de protección de consumidores y usuarios.

Si alguna de las nuevas condiciones fuera declarada nula o inaplicable por cualquier motivo, las restantes condiciones seguirán siendo válidas y producirán todos sus efectos, siempre que la condición nula o inaplicable no sea esencial para las Condiciones Generales de Compra y de tal forma que el fin perseguido con ellos pueda subsistir sin la condición nula o inexigible.